POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES 

 

Nom de la société : SANTIVERI TURISME, S.L. (ci-après, la "société" ou le "responsable").
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE : B62991526
Adresse : PASSEIG MARINA, 116 - 8860 - CASTELLDEFELS - BARCELONA
Téléphone : +34 936 642 800 

Courriel pour les communications relatives à la protection des données : rrhh@sgrent.com

 

1.1 Réglementation applicable 

Notre politique de confidentialité a été conçue conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques. 

En nous fournissant vos données, vous déclarez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité, en donnant votre consentement explicite et sans équivoque au traitement de vos données personnelles conformément aux objectifs et aux termes exprimés ici. 

L'entreprise peut modifier cette politique de confidentialité afin de l'adapter à la nouvelle législation, à la jurisprudence ou à l'interprétation de l'Agence espagnole de protection des données. Ces conditions de confidentialité peuvent être complétées par les mentions légales, la politique en matière de cookies et les conditions générales qui, le cas échéant, sont collectées pour certains produits ou services, si cet accès implique une spécificité en termes de protection des données personnelles. 

 

2. OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL 

 

 Les données personnelles fournies par l'intermédiaire du site web, ainsi que celles qui nous sont fournies par

tout autre moyen mis à disposition sur le site, sera traité par SANTIVERI

TURISME conformément aux objectifs suivants :

 

Demande d'information : gestion administrative de tout type de demande ou de requête concernant les produits et services offerts par notre société.

 

Réservations

• Gestion administrative, comptable et fiscale des réservations demandées par l'utilisateur.

• Cela comprend le traitement des données nécessaires pour effectuer et contracter des réservations, à la fois par le biais du site Web et du centre de réservation, ainsi que le traitement de vos données pour l'envoi de la confirmation ou de la documentation relative à la réservation effectuée et à ses conditions.

• Données fournies pour la réservation de chambres, et de salles pour l'organisation d'événements.

• Modification et annulation des réservations :

  • Gérer les demandes de modification ou d'annulation des réservations demandées par l'utilisateur à SANTIVERI TURISME.

  • Gestion des demandes adressées à SANTIVERI TURISME concernant la modification ou l'annulation des réservations.

 

Contracter nos services en acceptant le devis/la commande correspondant(e) et/ou en signant un contrat commercial.

​

Gérer les données fournies par les candidats à l'emploi par le biais de l'un des formulaires de contact mis à leur disposition sur ce site web à des fins de sélection personnelle et de recrutement.

 

2.1 Période de conservation des données

Nous conserverons vos données à caractère personnel à partir du moment où vous nous donnez votre consentement jusqu'à ce que vous le révoquiez ou demandiez la restriction du traitement. Dans ce cas, nous bloquerons vos données pendant les périodes légalement requises. 

 

3. LÉGITIMITÉ ET DONNÉES COLLECTÉES 

 

La légitimité du traitement de vos données est le consentement explicite donné par un acte positif et affirmatif (en remplissant le formulaire correspondant et en cochant la case d'acceptation de la présente politique) au moment où vous nous fournissez vos données personnelles. 

 

3.1 Consentement au traitement des données 

En remplissant les formulaires, en cochant la case "J'accepte la politique de confidentialité" et en cliquant pour envoyer les données, ou en envoyant des courriers électroniques à la Société par le biais des comptes prévus à cet effet, l'Utilisateur déclare avoir lu et accepté expressément cette politique de confidentialité, et donne son consentement explicite et sans équivoque au traitement de ses données personnelles conformément aux finalités indiquées. 

 

3.2 Catégories de données 

Les données collectées se réfèrent à la catégorie des données d'identification, telles que : nom et prénom, téléphone, adresse postale, société, e-mail, ainsi que l'adresse IP à partir de laquelle vous accédez au formulaire de collecte de données.

 

4. LES MESURES DE SÉCURITÉ 

 

Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous vous informons que nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, conformément à l'art. 32 du RGPD UE 679/2016.

 

5. TRANSFERT DE DONNÉES 

 

Aucun transfert de données ou transfert international de vos données n'est envisagé, à l'exception de ceux autorisés par la législation fiscale, commerciale et des télécommunications et dans les cas où nous y sommes contraints par une autorité judiciaire.

 

6. DROITS DE L'UTILISATEUR 

 

Toute personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel la concernant. Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que le droit de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent nous demander de limiter le traitement de leurs données, auquel cas nous ne conserverons les données qu'aux fins de l'exercice ou de la défense d'une réclamation. Pour des raisons tenant à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Le responsable du traitement cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants : le droit de demander l'accès à vos données personnelles, le droit de demander leur rectification ou leur suppression, le droit de demander la limitation de leur traitement, le droit de s'opposer à leur traitement, le droit à la portabilité des données et le droit de révoquer le consentement donné. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données. 

 

6.1 Comment puis-je exercer mes droits ? 

Pour exercer vos droits, vous devez contacter le responsable du traitement des données, en demandant le formulaire correspondant à l'exercice du droit choisi. En option, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de contrôle compétente pour obtenir des informations complémentaires sur vos droits. Les coordonnées pour exercer vos droits sont le téléphone +34 936 642 800 et l'e-mail rrhh@sgrent.com. N'oubliez pas de joindre une copie d'un document permettant de vous identifier.

 

7. CONSENTEMENT À L'ENVOI DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

 

De même, et conformément aux dispositions de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, en remplissant le formulaire de collecte de données et en cochant la case correspondante "J'accepte l'envoi de communications électroniques", vous donnez votre consentement exprès à l'envoi d'informations sur l'entreprise à votre adresse électronique, par téléphone, par télécopie ou par d'autres moyens électroniques.